常见问题
自检、合作与报名,一次说清
什么是工厂AI全息百科?
工厂 AI 全息百科,是将企业确认过的名称、产品、应用场景、能力依据与联系方式,整理为可统一、可更新、可复测的工厂公开百科。
以 AI 信源底座统一管理,不是堆词条;保留来源、版本与更新责任。
AI 没有提及我们,是资料不一致造成的吗?
仅凭一次未提及不能确定原因。需要先区分问题是否带企业名称、平台是否联网、有哪些可用公开资料,以及回答是否符合采购条件。资料冲突是检查项之一,应先保留回答和来源,再决定如何改进。
已经发了很多内容,还需要做什么?
先核对内容是否描述同一家企业、产品和联系方式是否一致,以及材料是否足以回答客户的实际问题。已有准确资料可以复用,无需为了走流程重复建设;传播数量不能代替准确性和信源复测记录。
信源一致、持续更新,还要验证什么?
还要核验事实是否有依据、渠道是否真正更新、AI 回答是否随之改变。
多个渠道复制同一个错误,仍然需要纠偏;资料更新也不等于外部 AI 必然推荐。
怎样检查自己工厂在 AI 回答中的表现?
先准备自己的企业名称、主要产品、客户采购条件和现有公开资料,再分两类提问:
- 直接问名称:“【企业名称】主要做什么?有哪些产品?怎样联系?”核对企业、产品和联系方式是否正确。
- 按采购需求找:“需要【产品】,用于【场景】,要求【条件】,有哪些供应商可比较?”记录是否提及、推荐依据与引用来源。
问题中的方括号要换成真实信息,采购问法不要刻意塞入企业名称。两类结果分别记录,不能用品牌问法答对证明自然采购推荐。
前后复测具体核对哪五项?
核对企业识别、提及与引用、事实冲突、电话地址和采购匹配五项。
提及与引用是可观察结果,不等于测得平台内部检索召回;电话地址按具体问题判断,不要求每次出现。
怎样做到同问法、同生态、同一评分表?
沿用同一问题集、目标平台与联网模式,并按事先约定的同一评分表重复测试。
记录测试时间、可见版本与实际改动,保留原始回答和引用;条件变化时分组比较。
项目服务和课程学习怎样选择?
希望我们协助推进企业信源诊断、资料与页面建设或信源复测,选择项目服务;希望自己参与或安排团队学习维护方法,了解课程。
项目服务可以按实际需要选择单项或组合,先确认已有材料与问题,再约定范围。课程学习与企业项目服务分别约定。
必须完整走一遍“先信源底座后种草”吗?
我们主张先确认信息准确,再扩大传播;不要求每个项目重复完整流程。已有准确公开资料时,可直接评估需要补充的页面、渠道或信源复测。内容分发是否需要、谁来发布,另行约定。
能保证 AI 推荐、固定排名或成交吗?
不能。可以明确约定信源诊断、资料整理、页面制作与信源复测工作,但外部抓取、引用、推荐和排名不能作为无条件保证。答案提及也不等于产生咨询或成交。
什么是信源抗衰?
信源抗衰,是通过统一事实、更新对齐和持续信源复测,发现并处理信息过时、混淆与错误的维护机制。
以一份现行有效资料为依据,更新后核对各渠道和 AI 回答;维护周期与范围另行约定。
我需要提供什么?你们负责发布吗?
请准备企业名称、产品资料、现有公开页面与问题截图,并安排能确认业务事实和公开范围的人。平台发布需要对应权限、审核和责任分工,不默认包含在所有服务中;内部资料不会因提供给项目就自动公开。
费用、周期与维护怎样确定?
根据资料规模、页面和渠道数量、执行权限、测试范围以及维护需求确认。项目开始前应明确交付节点、报价和追加工作规则。请先描述现状,具体报价与交付时间在了解材料和需求后确认。
还不确定从哪里开始?
可以先描述你遇到的问题。自检不是咨询的前置要求。
